Ansvarsforhold
Direktøren er ansvarlig for procedurens gennemførelse.
Fremgangsmåde
Vi overvåger kundernes tilfredshed løbende ved jævnlige møder med vores største kunder.
Kundetilfredsheden vurderes i forbindelse med ledelsens gennemgang, og overvågningen bruges til at forbedre virksomhedens opfyldelse af kundernes krav og ønsker.
10.11.2016
